发挥先进典范作用,激发企业服务“正能量”

信息来源: 奉贤区工商联  |  发布日期: 2015-10-14

为了进一步深化非公有制经济人士理想信念教育实践活动及庄行镇“政府感恩回报年”活动,奉贤区工商联庄行镇商会不断加强企业服务,深化商会职能,在企业服务上,亮点纷呈。

一、落实走访制度,强化政策宣传

庄行镇企业数量不少,企业规模、行业也不尽相同,对融资、合作交流、人才培训、信息化建设等有方方面面的需求。落实走访制度,制定了《区管干部联系走访企业制度》,形成了领导干部走访企业的长效机制。积极走访企业,深入了解企业经营情况,掌握企业的产值、税收、用地、知识产权等第一手资料,对全镇的企业调查数据进行梳理汇总统计,完善了“一企一档”数据库,为进一步服务企业打下了良好的工作基础。及时了解企业生产情况、遇到的困难、需要政府出面解决或协调的相关工作,以及企业今后发展的方向。同时,不断宣传各类扶持政策,鼓励企业增资扩股,帮助企业提升市场核心竞争力,指导企业申报技改、科技、品牌等各类项目。

二、宣传互动平台,及时回复诉求

年内对镇区内实业型企业,通过开展地毯式、全方位、多形式宣传、集中宣传和分散宣传相结合的模式,大力宣传“奉贤区企业服务信息互动平台”。2月份召集首批庄行镇工业园区和邬桥经济园区约50家企业,针对信息互动平台的八大服务模块进行了详细的阐述,下发宣传册,使企业充分地了解平台的功能,为政府与企业间的联系和沟通打开了便利的通道。之后逐步向其他几个园区和各村企业延伸,扎实推进平台宣传工作,年内共分发信息互动平台宣传手册1000余份,逐步提升企业对平台的知晓率和应用率,实现政府与企业间的信息交互,使企业真正体验到政府部门高效、便捷的服务。

庄行镇商会在受理企业诉求方面,对企业在“互动平台”上提交的诉求和日常反映的诉求,做到首问责任、“快速反应”,第一时间联系企业,实地走访企业了解情况,听取企业意见和建议,帮助企业排忧解难,对企业诉求做好跟踪记录。2014年共受理企业诉求19件,诉求的发现率、及时率、结案率和企业的满意率均达到100%积极配合牵头部门进行诉求处理,帮助企业少走“弯路”,及时得到满意的答复。

三、培育优质企业,监测运行情况

深入挖掘镇内优质企业,组织优质企业参加“专精特新”、成长型、高新技术、专利示范、试点企业等申报培训,对企业申报资料进行初审,保证企业申报资料的完整性、真实性。2014年庄行镇共申报市级“专精特新”企业13家,区级“专精特新”企业4家,“成长型”企业6家,市级高新技术企业3家,市级技术改造2家,区级技术改造3家,上海名牌企业6家,专利新产品企业5家,市级科技小巨人3家,区级科技小巨人3家,区级专利试点6家,区工程技术中心3家,市级创新基金22家等。对“专精特新”企业、小微企业纳入运行监测,督促企业按时上报运行数据,保证数据完整性。

四、开展服务对接,提供各类服务。

开展融资、市场开拓、人力资源等8大类服务对接,为企业提供全方面的服务。融资服务:摸底企业融资需求,帮助企业对接金融机构,动态跟踪拟上市企业。向规模企业收集《改制上市培育中小企业基本情况表》和《企业融资需求情况调查表》,对企业融资需求进行摸底,并联系企业参加区“新三板融资快捷通道讲座”,推动企业在“新三板”、“股交中心”等挂牌融资,拓宽融资渠道。2014年度,庄行共3家企业在股交中心挂牌。开拓市场:组织企业参加各种展会、沙龙、联谊会、交流会等,积极引导企业实行“走出去”战略,开拓市场,提升品牌影响力,推荐3家具有市(区)级“专精特新”企业、高新技术企业参加第八届APEC技展会;组织镇内19位企业家加入区“企业家精英沙龙”,为企业与企业间的交流搭建平台。人力资源:组织91家企业参加“菜单式”政府购买培训等各类培训提升企业员工素质和技能,培训对象包括企业总经理、财务、人事、质量技术管理人员等。组织20余企业参加华东理工大学、上海应用技术学院的校内招聘会,帮助企业引进管理、技术人才,有效缓解企业用工需求。推荐上海源明照明科技公司和上海瑞河管业集团公司2家企业入孵区级政府质量奖。与企业联合会一起组织80余家企业开展“劳动管理培训会”,邀请劳动仲裁局局长去镇里为企业授课,传授解决劳资纠纷的成功经验。