浦东新区周家渡街道商会对企业反映的“急难愁盼”问题即知即办,配合街道共同完善相关机制,通过开展大走访大排查工作,不断优化完善调研走访机制:一是主动服务,注重加强与企业的日常联络,发现问题主动提供服务,协助解决困难。二是搭建桥梁,消除政企间的信息不对称问题,做好企业与新区相关业务部门沟通对接的桥梁,让企业生产经营更加顺利开展。三是做好跟踪,关注企业当前困难解决后的后续进展情况,持续服务到位,形成工作闭环。
周家渡街道重点企业瀚钰通国际货运代理(上海)有限公司于疫情期间提出复工复产申请,周家渡街道商会主动协调对接新区商务委、世博管理局和企业经营所在地的金桥管委会,指导企业做好疫情防控方案并报批区疾控中心,公司作为复工复产白名单配套供应链企业,仅用一周时间就成功拿到新区商务委函复的复工复产许可,恢复正常运转状态,稳定与企业客户的紧密关系。