根据黄浦区工商联领导班子近阶段集中走访基层商会时,企业提出在发展过程中需要工商联提供助力的问题,以及区工商联党组书记陈卫同志对企业服务共享空间发挥服务功能、跨前一步、精准对接、不断提升服务效能的工作指示,企业服务共享空间集企业注册服务部、财税服务部、人力资源服务部、金融服务部和法律服务部力量、组成专班,结合近期开展的企业登记回访工作,深入小微企业进行走访调研,在精准排摸企业需求的同时,主动送服务上门,通过一企一方案的形式,将工商联(总商会)对民营小微企业的关心帮助落细落实,有效提升服务企业的针对性,增强了小微企业的获得感与满意度。
上海昌裕文化传播有限公司是外滩街道商会新发展的会员企业,主营高端手工吉他定制、吉他文化及其周边的展会策划。企业负责人表示:企业非常期待相关政策的扶持,并希望通过企业的正常经营与未来发展,能够促进吉他文化广泛普及与交流,进而为带动区域文化建设贡献力量。服务专班现场进行了回应:财税服务部表示,将协助企业申请文创类配套资金;法律服务部表示,将依托黄浦区的法律资源提供免费法律咨询及援助;人力资源服务部表示,将为企业提供人才配套及落户政策的相关咨询;金融服务部表示,将安排专人进行项目对接,更好地服务企业融资需求;共享服务总台表示,将牵头各团队将服务落到实处。
上海勾勾足球发展有限公司主营项目为体育赛事策划和体育场馆经营。一段时期内,因受新冠疫情影响,未启动经营,刚于近期正常开展经营活动。在企业注册开办过程中,共享空间代理注册服务部全程跟进,为企业的顺利开办提供了极大助力。在本次实地走访中,企业负责人表示:希望进一步了解区域税收方面的扶持政策。服务团队就企业感兴趣的政策问题进行了现场解答,并参考企业提供的经营情况,提出了有建设性的发展建议。服务总台表示,可与企业举办各类联动活动,为企业拓展影响力;注册服务部表示,企业可考虑申请“文化创意产业扶持资金”,助力企业发展;金融服务部向企业介绍了中小微企业贷款政策,表示可提供利率低、随借随还、按日计息的阶段性企业贷款,为企业融资贡献力量;人力资源部表示,可结合企业运营实际情况,为企业量身定制人员意外险等服务。企业对专班的政策解读、融贷服务介绍和发展建言表示感谢,后续将结合自身情况,在服务团队的帮助下申请各项优惠政策。
上海罗博拓机器人科技有限公司在共享空间的协助下近期刚完成注册,主营机器人教育,机器人硬件、软件开发服务等。作为科技类初创企业,负责人对办公场地、资金扶持均提出了需求。对接会现场,服务总台依托现有的共享办公资源,直接为企业解决了办公场地的使用申请;金融服务部为企业办理了开户手续,并向企业介绍了中小微企业贷款政策;针对企业初创期股权分配等具体的法务支持需求,服务专班则通过基层商会为其牵线搭桥,利用基层商会法律服务中心的资源与其进行对接。
共享空间这一“主动对接需求,推送服务上门”的工作形式,使各服务平台更深入地了解到企业在经营发展中的问题困惑,切实对接了企业的实际需要,为共享空间进一步拓展服务内容、延伸服务手臂,夯实了工作基础,也使区工商联(总商会)面向民营企业的经济服务更加接地气、聚人心。
区工商联副主席高玮率领走访,希望企业服务共享空间继续用好“服务专员”这一专业志愿者队伍,主动深入企业了解需求,精准提供“企业所需、空间所有、平台所能”的服务,以服务优化营商环境,以服务团结和引领民营经济听党话、跟党走。