宝山区工商联钢结构商会是宝山区工商联结合区产业特色,以做强板块经济,提升发展能级为目标所成立的第一家区级行业商会,成立至今已经走过了近十多个年头,共聚集了宝山地区八十多家行业内企业。多年来,商会一直秉承的宗旨是“立足会员、服务会员”。
一、创新背景
(一)初期萌芽,小荷才露尖尖角
商会成立以来,从行业特色出发,通过组建“技术专家”团队,引导技术创新、搭建平台促进交流共享;组织“走出去”考察学习拓宽发展道路,牵线会内企业的互利合作、形成宝山钢构的合力;发挥小商会的优势,结合企业需求推进个性化服务;同时结合“理想信念教育实践活动”,从提升会员企业文化建设角度,推动企业发展的可持续化,获得广大会员的普遍好评。“通用大讲坛”便是大家津津乐道的一个例子。
(二)从小需求到大共享的市场需求背景
通用大讲坛的创意源于上海通用建筑工程有限公司企业内部的一个构想:公司在2014年底迁址,为了更好地塑造企业文化、提升员工的综合素质,公司在新的办公大楼底层专门设置了一个教育场所,用于企业的内部培训。但是,企业的培训资源相对匮乏,需要商会提供协作。彼时,商会处在开展“理想信念教育实践”活动推进过程中,正在筹划一个平台,设想是既有较好的工作流程和规范,又有一个叫得响的名称,并逐步成为自主的活动品牌。而这样的策划,硬件缺乏是一件“苦恼”的事。于是,商会和企业之间一拍即合,双方优势互补,“通用大讲坛”的创意由此产生了。
为了做好大讲坛的组织工作,商会秘书处和通用公司联合组建“通用大讲坛工作小组”,商会秘书长和企业的一位副总出任组长。工作小组首先确定通用大讲坛以“弘扬法治精神、创建诚信企业、着力塑造企业文化”为宗旨;随后根据大讲坛的宗旨,每月的讲座内容根据教育活动的主题以及企业在生产经营活动中的实际需求设计每次讲坛的内容;课程设计上做好事前精心策划,注意不同内容讲座的交替,避免同类人员的参训过于频繁,以免影响日常工作;同时做到在月前就发布下一个月的讲座通知,便于企业及时调节好工作安排,组织相关人员参加。
二、主要做法
(一)促发展到重文化的内容创新
在创新驱动、转型发展的大背景下,在深入推进“理想信念教育实践”活动的大环境中,不同的社会群体的诉求日趋多样化,企业长期向好发展不仅依靠科学技术创新的动力和活力,同时也需要企业愿景和宗旨为核心的企业文化的凝聚力和向心力。因此,工作小组在“通用大讲坛”的内容设置上坚持以守法诚信为重点、以塑造企业文化为抓手,结合钢结构行业一些专业科技知识为普及点,力求使大讲坛的讲座内容多样化、普及化,贴近企业、服务企业。
大讲坛坚持以开展诚信守法为主要内容,先后邀请宝山区司法局、宝山区劳动监察大队、沪港律师事务所和瑞和会计事务所分别就“企业守法诚信实务知识”、“劳动合同的订立、变更、终止的操作实务”、“劳动争议调解案例解析”和“营改增税制改革后的实务操作”等专题进行讲解和互动,既宣传了相关的法律法规知识,又传授了企业在执行法律法规过程中的操作实务,深受学员们的欢迎。在这些讲座中,还注重主讲人和学员之间的互动,例举具体的案例进行开放式的互动交流,通过具体的案例帮助学员理解和领会法律法规的精神所在,同时在讨论中提高了大家处理具体涉法事件的处理能力。对于在课堂上,老师因课时原因,未能及时解答的疑难问题,工作小组还采用网络通讯的方式,以《解难答疑》的电子版分送给学员,提供培训后续服务。学员们反映:这样的讲座方式,议案说法,生动活泼,言之有物,听得进、学得会,用得上,确实对提高企业诚信守法有帮助。
作为一家行业商会,大讲坛当然也离不开自身的专业。因此,工作小组在内容的安排上,也交叉地安排一些专业方面的讲座,邀请了行业内的专家就钢结构行业的工程资料的归集和整理、钢结构围护体系的新技术和新材料、钢结构装配式住宅的发展态势等课题展开与学员开放式交流,努力使大讲坛同时成为技术交流和学术研讨的专业平台。
此外,通用大讲坛还开设了塑造企业文化方面的课程,如:怎样当好企业通信员、建筑工程的摄影艺术和技巧、会声会影的编辑方法和技巧、互联网+时代的信息安全等。通过此类讲座,努力提高企业在塑造企业文化、改善企业形象、拓展企业的社会认可度和知名度。讲座内容丰富,题材多样,取得良好的效果。
(二)从我参与到我主导的形式创新
通用大讲坛在创办之初,得到宝山区工商联的肯定和支持,作为通用大讲坛的主办方之一,区工商联积极帮助商会开拓培训资源,使得这一公益性的宣传教育形式的受众超越钢结构商会的界限,获得区域内更加广泛的认知和了解。
大讲坛工作小组还注重收集学员们的反馈和建议,尽可能根据大家的所想所需,围绕大讲坛的主旨寻找讲师资源,开设讲座。如:“建筑工地现场工伤事故的应急处理”和“秋冬季养生常识”等讲座,就是根据在反馈中根据大家的建议而开设的,大讲坛还根据大家的建议,举办了一场“贯彻劳动合同法的研讨会”,从劳动合同的订立、延续、变更,到中止或终止的全过程,拿出实际的案例供大家分享、研讨甚至争论,让大家在讨论中明确如何知法、懂法、守法。
作为钢结构商会的主体产业——建筑业全面实行“营改增”税收新政,通用大讲坛在开设“营改增”政策培训的基础上,注意收集各家会员企业在实施税收新政实务操作中遇到的难题和困惑,及时与任教老师沟通。商会又组织了一场针对实务操作中的问题和困惑的“营改增”实务操作强化培训,取得良好的效果。此后,商会还在自己的网站上,开设了《“营改增”实务操作解答》的栏目,为学员们提供持续的培训服务。
通用大讲坛又作了新的尝试,根据会员企业的需求,让讲坛走出课堂,进入生产一线,采取课堂与现场相结合的方式组织了一场行业的通用工种——起重工的操作实务培训。这场原计划三十名学员的培训,结果实际受训的超过了六十名,讲坛邀请的专业技师任教,生动形象、实务能力强,善于沟通互动,让平时很少进入课堂的一线员工,接受了一次有效的技术培训。
正因为是大家所想听、所想学、所想会的知识和实务,大家的参与度更加踊跃,一年多来,大讲坛进入了常态化,每月一到二次的开讲也成为了广大学员的学习习惯。大讲坛的资源来自商会和企业,讲坛场所由企业无偿提供。学员们通过大讲坛的平台,不仅学习了知识、解决了实际发展的问题,同时也拓展了视野、结识了朋友,大家也乐意为大讲坛出谋划策热情高涨,学员的这种主导性,使得培训的正对性更强,学习的收获更有成效。
(三)大讲坛品牌升级孕育职工教育培训基地
1、抓需求培训,促活力。通用大讲坛已经走过至今,宝山区工商联钢结构商会认识到:商会工作接地气要接住企业的内在需求,促发展根本上要激发企业内在活力,技术创新和企业文化齐头并进是企业不断进取的法宝,这是“通用大讲坛”创办的初衷,也是大讲坛常办常新、不断深化的源头所在。
2、建基地,载体创新、品牌升级。随着国家职业教育政策标准不断地推陈出新,国家对企业的资质要求不断地规范梳理,企业对培训的需求量也越来越大。通用大讲坛单一的讲座模式只能满足企业的部分培训需求,必须加快结合行业商会的专家人才优势,形成职业服务培训体系,丰富职业培训载体,培育多元培训模式才能提高职工职业能力、加快产业发展速度,所以职工教育培训基地这一既结合行业特性又凝聚会员端口的培训平台载体的最终产生,是新形势发展下的必然产物。
2016年6月16日,商会进行了换届会员大会,在新任第三届会长、通用建筑武士炯的工作报告中,明确指出,将通用大讲坛升级为职工教育培训基地作为三届期内的重点工作,并得到了大会全体会员的一致通过。换届后,商会加快推进打造自己的职业教育培训基地日常工作进程,在上级主管单位——宝山区工商联党组书记潘卫国等领导亲自牵头下,在区人社局等单位多方协调指导下,商会秘书处对会内企业各类培训包括:(资质类培训需求、管理类培训需求、政策类培训需求、新兴技能类培训)需求作了详细地调研;同时对培训场地、设备设施进行了勘察、翻修、评估,最终于2018年4月向四家职工教育培训基地主管单位,提出建立宝山区钢结构商(协)会职工教育培训基地的书面申请,2018年5月获得通过批复。
三、工作成效
(一)丰富内容、拓展品牌覆盖率
大讲坛品牌升级后,商会已经在基地内开展了多次多元化的培训课程,其中包括:讲座类、实务类、岗位练兵、政策宣讲、企业内训等,今年至今基地的培训人数已达二千余人,所涉企业150多家,受到了学员和企业的广泛好评!
(二)线上培训,助力防疫复工
2020年受新冠肺炎疫情的影响,之前,培训基地唯一的线下集中培训工作阶段性暂停。为此,基地求新突变,创新开拓,积极开拓线上培训新平台,并在形势最严峻时,第一时间结合疫情冲击下钢结构行业经营调研的实际情况,融合各企业的实操案例,开展了线上培训交流,及时帮助企业解决现阶段企业经营的难点。在5月29日,基地又成功举办《后疫情期间企业管理合规指南》线上培训,结合最高法院出台的疫情期间最新指导意见,融合实际案例帮助企业解决当下疫情持续战期间的劳动争议、合同违约、租金支付等集中多发问题。7月22日,培训基地线上培训通过前期调研与宝山区人才服务中心樱花讲堂联合推出《居住证积分、落户新政解析》,及时为企业人才队伍建设保驾护航。
四、未来愿景
现在,“通用大讲坛”已成为商会的一张名片,一个抓手,在结合当前的长三角一体化新思路,希望今后该品牌能立足宝山辐射周边区域,为更多的企业服务,做好政府的帮手工作;同时也希望大讲坛能在证书类、职称类培训上能对接更多的资源,从而更好、更有效地为广大的企业解决实质问题,凝聚会员,为非公经济的健康、和谐发展继续加油、发力!