8月11日，浦东新区工商联召开“发挥商会作用，服务中小企业健康发展”课题调研开题会。浦东新区区委统战部副部长、区工商联党组书记姚琼出席会议并讲话，区工商联党组副书记、专职副主席沈浩，课题专家组成员、华东师范大学社会组织与社会治理研究中心副主任、教授、博士生导师张冉，华东师范大学公共管理学院副教授宋锦洲，上海开放大学理工学院副教授、博士吴兵参加会议。

本次调研还邀请了潍坊新村街道商会、高行镇商会、周浦镇商会、曹路镇商会、宣桥镇商会、书院镇商会、张江人工智能商会、康桥工业园区商会、川沙新镇商会、张江高科技园区商会的秘书长以及相关工作人员参加会议。

姚琼首先对各商会今年以来的工作表示肯定，并指出新时代的商会工作，挑战和机遇并存，“发挥商会作用，服务中小企业健康发展”是当前的重要任务。她从四个方面表达了对课题研究目标的关切和期许：一要坚持“统战性、经济性、民间性”的有机统一，把统战性放在第一位，发挥政治引领的作用；二要坚持“两个健康”的工作主题，把促进企业健康发展和促进企业家健康成长结合起来；三要注重参与社会治理的任务，作为新时代的商会，要考虑如何参与国家治理体系和治理能力的现代化建设，展现新风貌；四要结合浦东改革开放30周年的重要时间节点和机遇，“围绕中心，服务大局”，为浦东再出发贡献力量。

她还对如何做好商会工作提出三点要求：一是要提升组织能力，规范商会的自身建设，切实发挥商会党组织的政治引导作用，健全法人治理制度，注重商会能力体系建设；二是商会要加强队伍建设，建立工作保障机制，扩大服务对象群体。同时，要注重能力建设，商会要创新工作思维，改进服务方式；三是商会建设要体现浦东水准，注重行业商会和楼宇商会的发展，分类指导、精准服务、对标对点补短板，总结基层商会的经验，最大限度地调动企业家的积极性。

张冉教授从研究背景、研究定位、研究内容和研究实施四个方面就“发挥商会作用，服务中小企业健康发展”课题进行了介绍。他梳理了过去10年行业协会、商会发展的历史脉络和各阶段商会的工作任务，指出本次课题的内容主要是围绕行业协会和商会的职能定位、能力建设展开。他还指出，商会作为“政府和企业间桥梁纽带”的作用是越来越突出的。同时，张教授对此次调研的分段计划进度作了说明。宋锦洲教授从历史的角度，对商会如何做好服务、发挥作用提出了方向，他认为，商会应在三个“撬动”上发挥作用：撬动企业资源、撬动政府资源和撬动商会自身的能力不断提升。吴兵教授从信息服务的角度，即：一、注重运用新媒体来为商会服务；二是要实现信息在政府和企业间的双向充分利用；三、各街道、镇、行业商会应该结合自身的具体情况，提供有针对性的、有特色的服务对自身观点进行了阐述。

出席会议的商会代表们结合各自的工作，介绍了各具特色的工作模式、目前工作中存在的不足和今后工作中的规划与诉求，提出了宝贵的意见和建议。

高行镇商会秘书长王基通强调，商会工作要做到“统战性、经济性、民间性”的有机统一，同时以企业发展为中心，搞好企业复工复产工作。

潍坊街道商会秘书长丁玲对于商会到底能为企业做什么，提出“三张清单”。

周浦镇商会秘书长周俊提出，商会要做好自我管理和自我服务，发挥平台的作用，对政府的政策和资源进行梳理，才能做好对企业的服务。

曹路镇商会副秘书长程真林介绍了商会的“三个平台”，结合宣传平台、服务平台和党建平台，提高商会存在感和企业的获得感。

书院镇商会副秘书长杨丽主要就目前的工作提出一些思考：商会服务要体现民间性，应该整合民间的专业力量，吸纳专业人才，激发商会的活力。

康桥工业园商会副秘书长方杰华着重介绍了商会的网络化服务，楼长、片长服务模式。

宣桥镇商会副秘书长闵桂峰介绍了“326”亲情服务站企业版的“家门口”服务运作已成体系，提出了商会关注小微企业，为小微企业、个体工商户提供服务的做法。

张江人工智能商会谭伟清呼应张冉教授的理论，阐述了行业商会的职能，提出“产业报国”的理念。

川沙新镇商会徐燕介绍了镇商会制作的精准化清单，商会建立学院就业制度，为企业提供活动基地与场所，为中小企业员工解决住所问题。

张江高科技园区商会顾晓庆对商会会员结构作了详细介绍，同时希望今后工作更注重优化营商关系，可以通过购买政府服务来履行商会的部分职能。

会上，沈浩结合工商联印发的“一会一品牌”建设实施方案对商会下一步工作进行了部署。他希望各基层商会根据《浦东新区关于促进工商联所属商会改革和发展的实施方案》，加强自身建设，提升商会的实力和水平。他指出，有作为才能有地位，这是人才有保障的前提。同时，他说，商会要做好政府和企业双向需求的调研，整合资源、形成项目清单，切实发挥好桥梁纽带作用，还要继续围绕品牌建设加强宣传力度，全面统筹做好商会各项工作。

浦东新区工商联党组成员、秘书长蔡晨赟主持会议。