编者按

当前，涉企网络谣言、网络侵权等问题已成为困扰民营企业的痛点。为深入贯彻落实习近平总书记在民营企业座谈会上的重要讲话精神，推动落实《中华人民共和国民营经济促进法》，市工商联联合市高级人民法院、市人民检察院、市公安局网安总队、市司法局、市人力资源和社会保障局、市市场监管局等单位搭建“优化上海市民营经济领域营商网络环境工作平台”，打造“政策宣传-诉求收集-侵权处置-反馈赋能”服务体系。

为持续放大服务效应，让更多民营企业及时获取维权支持、提高风险防范能力，“上海工商联”微信公众号开设【优化营商网络环境】专栏，定期推送平台成员单位工作动态、典型案例剖析、维权渠道指引及专题培训资讯，助力企业依法捍卫合法权益，共同营造清朗网络舆论环境。

本期让我们聚焦“上海警方依法严厉打击涉企网络谣言、黑客攻击等干扰企业正常生产经营的各类网络违法犯罪”。

市公安局介绍，今年以来，上海警方聚焦法治化一流营商环境建设目标，依托“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，纵深推进“砺剑”“净网”等专项行动，依法严厉打击涉企网络谣言、黑客攻击等干扰企业正常生产经营的各类网络违法犯罪。截至目前，全市共侦破涉企网络犯罪案件190余起，依法清理违法有害信息142万余条，累计为1.2万余家企业提供网络安全服务保障，切实护航在沪企业安心经营、稳健发展。

严打涉企谣言违法犯罪 净化网络舆论生态

随着网络自媒体时代的发展，网络谣言的传播速度、影响范围和社会危害性大幅攀升。从刻意捏造企业负面信息的谣言制造者，到破坏营商环境的涉企网络“黑嘴”，各类网络乱象多发，严重扰乱企业正常生产经营与市场秩序。针对不法分子利用AI生成、深度伪造等技术炮制涉企谣言的动向，上海警方坚持“打早打小、精准防控”，全力为企业健康发展营造良好的网络生态环境。

深挖线索源头 拓宽涉企谣言收集渠道

全市公安网安部门实地走访“专精特新”、行业龙头等重点企业2500余家，面对面排摸收集涉企谣言线索。依托“上海网警”新媒体平台、随申办APP、政务邮箱、网警咨询热线以及“守沪e站”等平台，专门开通涉企谣言举报受理通道，做到线索及时受理、快速核查、依法处置。与此同时，主动对接市委宣传部、市委网信办、市政府交流合作办、市工商联等部门，联动各地在沪企业商会，持续扩大公安机关涉企服务工作覆盖面，多渠道广泛征集违法线索。

保持严打高压 重拳整治网络造谣乱象

聚焦重点领域、重点产品，严厉打击利用AI工具虚构不实信息，恶意抹黑企业与企业家，雇佣网络水军诋毁同业竞品等各类违法犯罪。今年以来，全市共侦破查处涉企谣言案件百余起，依法清理涉企不实信息8.7万余条次，有效遏制了“按键伤企”“网络黑嘴”等网络乱象。

健全协同机制 构建多维度综合治理体系

会同市场监管、网信、行业协会等部门建立常态化会商制度，完善违法信息即时通报、联合研判、统一对外发布等工作机制，防止谣言二次扩散、舆情持续发酵，真正实现“查办一起案件、清理一批信息、矫正一片舆论、整治一方生态”。同时，指导企业制定涉企舆情应急预案，协助企业搭建品牌舆情监测、谣言证据固定、企业司法维权的全链条处置体系。

严打黑客类违法犯罪 维护企业合法权益

在数字经济蓬勃发展背景下，数据已经成为企业不可或缺的核心生产资源。当前，针对企业信息系统、数据资源的黑客类违法犯罪时有发生，不法分子瞄准重要行业、核心业务与关键数据实施网络攻击，不仅严重侵害企业合法权益，更阻碍企业创新发展。

针对危害网络安全、扰乱经济社会秩序的突出乱象，上海警方持续深化涉企黑客类案件专项打击整治。今年以来，累计侦破涉企黑客类案件68起，抓获犯罪嫌疑人210余名。

强化源头发现

紧盯公共服务、金融、医疗、教育等重点行业，聚焦非法数据交易、倒卖消费券等突出违法犯罪，不断提升线索发现能力，持续加大集中打击力度。近期，上海警方深入走访辖区企业、深挖违法犯罪线索，连续侦破多起非法破坏运动健康类软件等黑客案件。

强化集中打击

通过专项会战、集群战役等方式，集中开展同类案串并、全链条溯源、规模化打击，坚持以打开路、以打促治。今年4月，成功捣毁一个制售游戏外挂的网络黑产团伙，抓获犯罪嫌疑人8名，涉案金额超200万元。

强化生态治理

在重拳打击的同时，搭建警企协同治理体系，覆盖电商、游戏、网络预订等八大领域。指导互联网平台从严整治黄牛囤票倒卖、侵犯公民个人信息等网络乱象，第一时间拦截、清理各类违法有害信息。截至目前，累计封禁违规网络账号17.3万余个。

建设“守护e站”服务点 靠前保障企业网络安全

上海警方深入推进“守沪e站”网络安全服务站点群建设，主动跨前服务，为企业经营发展筑牢全方位网络安全屏障。截至目前，全市已建成并投用35个“守沪e站”，累计开展普法讲座95场，上门入企服务161次，为7734家企业解答网络安全问题1.3万余个，协助企业排查、整改网络安全漏洞隐患3400余个，指导企业妥善处置网络安全突发事件42起，持续营造良好营商网络环境。