2月9日，松江区车墩镇召开北松公路阳光4s走廊服务营商环境工作例会。区消保委、经发办、工业公司、派出所、市场监管所、城管中队、交警大队、司法所负责人，多家镇商会会员企业（北松公路4S走廊汽车企业）分管工作负责人参加会议。

会上，城管中队以《中华人民共和国广告法》为主题进行专题讲课，首先对4s店主要涉及的违法建筑、户外广告、垃圾分类等城管执法领域进行简要介绍，随后从什么是户外广告、户外广告的合法安置、常见的违法户外广告设置案例等进行详细解读。此项微讲堂工作举措是以北松公路阳光4S走廊法律服务机制为延伸的创新探索，依托“谁执法谁普法”工作机制，由各行政执法单位定期开展反电信诈骗、消费者权益保护、消防安全等主题宣讲。

区消保委、车墩市场监管所对近期的汽车消费投诉情况进行通报，并结合定金纠纷、车辆延迟交付、提车交付缺少钥匙等投诉热点进行具体分析。结合纠纷数据，两家单位作为处理汽车消费投诉的主管单位，也提出自己的期望，希望建立完善的投诉先行化解快速处置机制，以改善消费条件、优化消费环境为主攻方向，以深化服务意识为目标，全面推进放心消费创建工作。

各家4s店依次交流近期遇到的消费投诉问题，尤其是新能源汽车遇到了以往燃油车所没有的投诉事项，各部门进行了解答、探讨。交警四大队就4s店在日常经营中产生的马路上停放车辆影响交通、试驾车未贴试驾标识等问题进行提醒。经发办、工业公司对近期“五五购物节”、汽车联展等活动进行预告，鼓励各家车企积极参与其中。司法所希望依托此项工作机制，各家车企如遇到难以化解的投诉纠纷可积极寻求相关部门的帮助，各部门也将多进企业问需求、解难题，不断优化营商环境。