目前，上海疫情正处于与时间赛跑、与病毒较量的关键时期。一线的“大白”奋勇当先、不舍昼夜，以确保核酸检测、隔离管控、生活保障等防控措施落实到位，守护着市民的健康和安全。松江区政协副主席、区工商联主席、区总商会会长单位上海来伊份股份有限公司（以下简称“来伊份”）贯彻落实市委市政府决策部署，根据市工商联相关会议精神，积极发挥市生活物资保障企业作用，紧急启动应急预案，统筹人员安排，实行网格化管理保障门店开业、扩大外卖配送范围，全力保障上海市民的“菜篮子”拎得满、拎得稳当。

全力满足刚需，开启“伊起团”业务，保供决心“不动摇”。

来伊份全市拥有1500家门店，几乎覆盖所有街镇社区，具备良好的口碑、信任度和服务质量。随着疫情防控工作的深入开展，居民们对生活物资的需求激增，4月5日来伊份主动请缨，4月6日起，在市、区政府的号召和市、区疫情防控专班的指导、支持下，来伊份松江门店率先高效响应，在短时间内克服各种困难陆续复业，截至4月16日松江已开门店72家，全市共开出177家社区门店。已开门店通过“线上收单、门店理货、集订集送”的方式，以“外卖+社团”等非接触模式，满足居民米、油、奶、肉、蛋、糕点、肉制品、方便食品、能量补给品等生活刚需。

来伊份同时在全市推出“伊起团”社区到家业务，满足非防范区的居民们采购日常物资的需求。4月7日，来伊份被市消保委抗疫物资团购商家名单收录，并通过“上海发布”微信公众号推荐。4月8日，来伊份“伊起团”单日订单量破万，成为接龙平台上单量最多的品牌之一……

全力保障物流，持续全天候攻坚，链接社区“不断档”。

订单量的井喷式增长，对于有限的人力、运力来说都是极大的挑战。来伊份第一时间，紧急调动一切资源，来伊份供应链紧急加派人手，从各处调集运输车辆，并连夜从外省市调拨物资，24小时轮值攻坚。

许许多多员工直接扛着被褥、带着洗漱用品来到物流中心住下，这一刻不论职级高低、不论家住远近，所有人将对于上海这座城市的深深挚爱转化为一腔热血，齐心协力打响了抗疫保供的“主战役”。物流人坚守岗位，席地为床，许多人已经半个月未曾回家。

“迎难而上，共克时艰”的精神力量贯穿来伊份上下，这种“物流精神”也感染着合作伙伴，来伊份上游数百家供应商疫情期间排除万难，持续不断地为来伊份提供物资，保障了整个上海市的需求供应。

全力以赴配送，恢复常态化供应，服务市民“不减速”。

为了能让物资快速、安全地送达居民手中，人力与运力是摆在面前的一大难题，仅靠物流人显然不够，大部分员工处于封控居家中，通过内部动员，招募了一支志愿者队伍协助处理订单及物资的分装、运输、派送、客服等工作。

在外卖、快递人员短缺的情况下，通过政府配置的志愿者以及自身管理人员将居民采购的生活物资集中配送至社区，再由社区志愿者、物业安保分发给居民，以非接触方式，安全并高效地满足了居民的生活供应。

目前，“一店带百区”的坚守仍在进行中。在防范区的门店，来伊份除常规防疫标准外，通过以下有效的措施：顾客扫码进店（场所码），每次进店仅限1人，等候人员店外两米间隔排队，高频次、高标准场所和物品消杀，营业人员核酸+抗原检测等，实现了安全经营与民生保供并重。

全力履职尽责，优化高质量服务，形成合力“不掉线”。

作为松江区政协副主席、区工商联主席、区总商会会长单位，来伊份主动参与并投身一线疫情防控。目前，松江区工商联、光彩会共发动3500人次民营企业及员工参与疫情防控志愿服务，共募集资金1050万元和捐赠实物累计9048万元，支援一线战疫。其中，来伊份不仅主动捐赠防疫物品80万袋，同时还高效响应各级政府、医护机构的防疫物资需求，目前已有近90万箱物资准时交付到市疾控中心、公卫中心、方舱医院、受困院校、医护人员、志愿者及封控街镇居民等。

此外，来伊份发挥企业身处市场一线的优势，积极为抗击疫情和发展生产建言献策，努力协调推动解决企业生产困难。如来伊份联合创始人、总裁郁瑞芬撰写了《关于充分发挥连锁经营保供企业力量 保障疫情期间居民生活刚需的建议》，发动上海市成千上万的小店连锁成雄兵，汇聚成上海抗疫的生力军。

面对疫情的反复，郁瑞芬表示：“感谢有关部门对来伊份的信任，还有我们的供应合作伙伴积极配合，让我们可以为抗疫作出贡献，灾害救助一直都是来伊份企业社会责任的重要组成部分，我们相信，唯有社会各界勠力同心才能打赢这场全人类的命运之战。”

当前抗疫进入关键阶段，全国、全市供应链，乃至整个来伊份都在积极保障民生、支持抗疫，展现出了踵事增华的精神面貌，以舍我其谁的干劲和冲劲全力投身于这场没有硝烟的战斗中，坚信秉持“行之以渐、持之以恒”的精神和态度一定能唤回春暖大地，一切阴翳终将过去，战“疫”的终点站，理应是温柔了岁月的碧海长空，美好生活终将如期而归。